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Echec Appareil Photo sur Galaxy S7

Dés que j'essaye de prendre une photo avec l'objectif arrière, j'ai l'erreur "échec appareil photo", avez vous vous aussi ce problème ?

Que faire pour le contourner ?
Merci

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Solution trouvée, il faut désactiver "Smart Stay" et redemarrer le telephone.

Il y a visiblement un conflit entre les 2 applications ..

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Oui j'ai le même problème constamment

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moi aussi cela fait a peine 1 mois que j'ai le téléphone et cela me met avertissement echec appareil photo et je ne peut prendre aucune photo l'ecran reste tout noir

Bonjour Véronique,

Et désolé d'apprendre ce souci :(

Pourriez-vous sauvegarder tout ce qui est important de votre mobile sur un ordinateur (photos, vidéos, répertoire, identifiant et mot de passe de vos applications,etc) et procéder à la réinitialisation des paramètres d'usine de votre mobile svp ?

http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/samsung/galax...

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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effectivement j'avais activé smart star ce qui avait bloquer l'appareil photo
en un mot smart stay est à éviter

Content que vous ayez pu trouver une solution ;)

Je me permets l'envoi d'un mail pour une proposition.

Bonne journée !

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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