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Stop message bouygues lire-mes-mms

Bonjour.
Je reçois régulièrement plusieurs jours après avoir ouvert un mms, un message Info Bouygues Telecom : lisez votre nouveau MMS du 33*********, sur https://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/
Alors que le mms a déjà été lu. J'aimerai savoir comment désactiver cela.
Merci.

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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Réponses

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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Equipe

Bonjour Julien,

Pour vous aider, j'ai mis à jour les services de votre ligne, il vous reste à éteindre / rallumer votre mobile pour pouvoir dans la foulée recevoir normalement vos MMS.

Si d’aventure le souci persistait toujours, merci de revenir vers moi via ce fil de discussion.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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LUCAS W.
LUCAS W.

LUCAS W.

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Serait-il possible de faire la même chose pour moi aussi ? Et aussi de rendre la procédure publique pour que les gens ne perdent plus de temps pour trouver comment ne plus recevoir ces MMS.

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Hello Lucas,

Je vais vous renseigner, plus d'informations ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

Nous restons disponibles,

Bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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LUCAS W.
LUCAS W.

LUCAS W.

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Merci pour la réponse. Mais je ne comprends pas comment faire pour arrêter de recevoir les SMS me disant que j'ai reçu un SMS. Où est-ce décrit ?

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Pour ne plus recevoir de SMS indiquant que vous avez reçu un MMS, vous devez veiller à ce que votre mobile soit bien paramétré pour la réception de MMS, je vous invite donc à bien vérifier les paramètres.

A votre dispo,

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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LUCAS W.
LUCAS W.

LUCAS W.

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D'accord, comment bien vérifier les paramètres ? Où aller ? Etc... Je ne vois pas où cela est écrit.

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

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Equipe

Je vous propose notre aide en ligne grâce à ce lien:

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Emilie, Bouygues Telecom
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