Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Comment se débarrasser de Norton avant de le telécharger

Bonjour, étant sur mac je ne désire pas entrer Norton, il m'a été imposé à la réception de ma box. Comment puis-je m'en débarrasser sans le télécharger avant ? Rien ne permet sur le message reçu de faire autre chose que le télécharger, merci pour la réponse.

BRIGITTE A.
BRIGITTE A.

BRIGITTE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

CYRIL S.
CYRIL S.

CYRIL S.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir.

Vous pouvez résilier l'option dans votre espace client BBox rubrique "Options" puis "Les options que je détiens".

Sinon un conseiller pourra supprimer l'option.

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Brigitte et Bienvenue :),

Rassurez-vous, je viens programmer la suppression du Pack Norton pour le 09/02.
Celui-ci ne sera pas facturé :)

Excellent Week-end,

Mathias, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Bonjour Cyril,

Ravi de vous aider .

Cette option n'est pas présente dans vos services .

Elle ne figure que dans les propositions d'options supplémentaires a souscrire .

Vos options: http://by-tel.fr/e/55

Merci de votre confiance

N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.

Excellente journée

Roger, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

CYRIL S.
CYRIL S.

CYRIL S.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir.

Roger je n'ai pas besoin d'aide sur ce point. Et je sais que peux activer Norton dans les options.