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Bbox Miami

Comment faire pour avoir les chaînes en HD

Lorsque je lance le test hd sur ma bbox Miami, sa me donne "test hd réussi" mais j'ai aucune chaîne en hd.

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

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Réponses

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

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Moi nn sa me dit échec pour temps g le dois a la hd

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Alexandre et Mathieu,

Afin de comprendre pourquoi vous n’accédez pas aux chaines HD, je vous invite à procéder à ces vérifications:

Appuyez sur le bouton vert de la télécommande ;
Allez à l'aide de la flèche du bas sur Services;
Toujours avec la flèche de bas allez sur REGLAGES puis validez par OK ;
Lancez Diagnostic TV.
Sélectionnez la catégorie TV ;
Dans l'onglet TV PAR INTERNET, positionnez-vous sur la ligne Profil et appuyez sur OK ;
Un pop-up va s'ouvrir, choisissez alors Paramétrer;
Vérifiez si le Profil automatique est sur la position Oui ou Non.

Si le profil automatique est sur non, dans ce cas positionnez-vous sur la ligne Profil et appuyez sur OK, un pop-up va s'ouvrir, choisissez alors Corriger ;
Passez le Profil automatique de Non à Oui.

Je reste à votre disposition si le problème persiste à l'issue de cette manipulation ou si le Profil automatique est déjà sur Oui.

Cordialement,

Maxime, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

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Super je suis en hd maintenant.
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Je vous en prie, ravi d'avoir pu vous aider.

Cordialement,

Maxime, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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