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Mon téléphone

Pourquoi le renouvellement de mobile est moins avantageux par rapport à l'offre pour les nouveaux abonnés?

Bonjour, je suis cliente chez vous depuis un très grand nombre d'années. Je peux bénéficier du renouvellement de téléphone depuis le 18 janvier je viens de regarder mais les offres sont plus avantageuses pour les nouveaux abonnés.
J'aurais donc plus intérêt à résilier et me réabonner.
Je voulais l'iphone 6S en 64go ou 16 go et il est à 369€ + 8€ par mois ou 269€ + 8 € par mois pour un forfait à 44€ alors que pour les nouveaux abonnés le prix est moins élevé et le forfait également.
Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Chez vos concurrents les prix sont encore moins cher j'hésite donc un peu mais cela m'ennuierait de partir car je suis plutôt satisfaite de vos services.
Vous remerciant par avance

Anonyme
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Delphine
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Equipe

Bonjour Amélie,

Je vous contacte en message privé pour échanger en toute confidentialité.
Mon message vous attend dans votre boîte de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite.

Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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