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Formulaire frais résiliation ancien FAI ?

Bonjour, pouvez-vous me donner la procédure pour se faire rembourser les frais de résiliation de l'ancien Fai (dont je n'ai d'ailleurs pas encore reçu la dernière facture) ?
Au téléphone on m'a parlé de 15j d'attente de la 1ère facture bouygues ainsi que d'une lettre de clôture de compte et d'un coupon à télécharger...
Merci beaucoup.

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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merci pour la réponse, néanmoins sur le formulaire il est spécifié jusqu'au 17/01... ?

Anonyme
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Bonjour je n'ai toujours pas eu de réponses...

Michael
Michael

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Equipe

Bonjour Carole,

je suis là pour vous aider.

Afin d'obtenir le bon formulaire, je vous invite à utiliser le lien suivant avec la réf X790 : https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/

Excellent week end.

Michael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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