Bonjour Olivier,
rassurez vous, mon collègue Mathias a fait le nécessaire hier et a supprimé cet avantage Sensation.

Bonne journée.

Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Marwen,

Je peux effectuer la modification, en supprimant l'avantage sensation vous perdez les appels du fixe vers les mobiles.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après midi.

Corinne, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Marwen,

Je viens de faire le nécessaire pour vous supprimer les avantages sensation. Le changement sera effectif le 02/02/16.

Je clôture ce fil de discussion et reste à votre disposition si besoin est. N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.

Bonne journée,
Elodie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Mickaël,

Je peux vous proposer de faire le nécessaire pour vous mais si nous supprimons cette avantage vous ne bénéficierez plus des appels illimités depuis votre poste fixe vers les mobiles ainsi que du disque dur de 300GO.

Souhaitez-vous que je fasses la modification?

Laetitia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Mickael,

N'ayant pas de retour de votre part je me permets de clôturer votre demande.

Je reste toutefois à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Joël,

Nous allons voir tout cela, je vous envoie un message privé afin de prendre plus d’informations.

Bonne journée,

Martin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Mohamed,

Je peux sans soucis vous faire basculer sur l'offre à 19.99 € mais les conditions ont changé récemment.

LOCATION BOX : 3€/mois. ENGAGEMENT 12 MOIS.

Soit par mois 22.99 € par mois

Bonne journée

Johanna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour MArie,

je suis là pour vous aider.

Cela nécessite un changement d'offre car l'avantage sensation n'est pas une option mais dépendait d'une offre globale.

Ce qui change depuis le mois de juillet : les offres BOX sont engageant 12 mois avec des frais de location de BOX à 3€/mois.

Souhaitez vous que je fasse la modification ?

Dans l'attente, bonne journée.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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