Pareil même soucis, portabilité demain :(

Je confirme, même problème pour moi.
SIM activée en ligne hier vers 14h20, confirmation que ma ligne était bien activée par mail à 15h30 et des brouettes, mais toujours rien à ce jour.

PS: longue vie à DL ^^

Évidemment j'ai également appelé le service client qui n'est au courant de rien, juste capable de me dire de redémarrer le téléphone...

Pareil pour moi, SIM activée hier, toujours aucun réseau, sachant que ma portabilité se fait jeudi, j'espère que ça sera résolu à temps

Élément de réponse trouvé sur un forum :

Même cas de figure, aucun réseau avec la SIM Bouygues et portabilité le 21/01.
Un conseiller Bouygues m'a informé qu'ils sont au courant et que le problème est identifié (problème qui n'apparaitrait que sur les SIM de cette offre promo).
En revanche il m'a donné un délai de 5 jours ouvrés max avant que la panne ne soit réparée, soit mardi 26...
Si toujours pas de réseau lors de la portabilité ils peuvent fournir une nouvelle SIM avec n° provisoire en boutique, pas top mais toujours mieux que rien.
Vu le nombre de nouveaux clients qu'ils ont du recruter avec cette promo je doute qu'ils ne s'activent pas pour résoudre ça au plus vite.

mouai j'espère qu'ils vont trouver une autre solution que de nous envoyer en boutique récupérer une nouvelle sim avec un numéro provisoire pour ensuite attendre une nouvelle portabilité..

Bon bah le problème est réglé je viens d'avoir du réseau.. Comme quoi ^^

Toujours rien pour moi..

C'est Good je capte maintenant

Moi aussi j ai activer ma puce ce matin,et tjrs aucun reseau comnent faire svp,et je peut pas les appeler vu que j ai pas de reseau

Même problème pour moi.

Demande d'activation effectuée hier à 11h30 et toujours rien aujourd'hui ...

Bonjour,
Je suis confronté également au même problème.... Malgré plusieurs appels au 0981662666, aucune prise en compte de mon problème.
On m'a dit d'aller en boutique pour avoir une nouvelle carte sim (alors que j'arrive à débloquer celle ci avec le code PIN donc elle semble fonctionner) et l'on me demande 10€ pour une nouvelle SIM.
Merci de mâider à débloquer cette situation.

Cdt.

Bonjour,

Je fais suite à mon message d'hier. La situation est identique pour moi aujourd'hui... Y aurait il un problème avec ce forfait à 3,99€?

Merci de votre retour.