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comment changer d'un forfait a un autre

comment migrer d'un forfait 24/24 3GO a l'offre serie limitée web 24/24 20GO a 7,49€/mois

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Bonjour,

On ne peut pas ! En tant que clients, l'offre à 7,49 est valable si on ouvre une ligne supplémentaire (pour un proche ou autre).

Pour la ligne principale, l'offre est à 24,99 €/mois.

Une solution serait de faire une portabilité vers un autre opérateur et de revenir en tant que nouveau client pour profiter de la promotion à 9,99 €/mois ou 7,49 €/mois si vous avez une BBox.

Mais en 7 jours cela pourrait être juste à moins que la série limitée ne soit prolongée.

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Et si je m'engage a ouvrir une deuxieme ligne et je resilie la premiere une fois la seconde active ca marche?

Si cela est comme la promotion à 1 €/mois, je pense que vous perdrez la remise de 2,50 € ce qui ferait 9,99 €/mois au lieu de 7,49 €/mois.

Mais vous perdrez le numéro de téléphone mobile de la 1ère ligne.

Mais comme il n'est rien indiqué dans les mentions légales, il faut qu'un conseiller confirme ou non cela.