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Ma facture

Facture trop élever ?

J'ai un forfait B&you sans engagent à 9.99 par mois depuis le 7 janvier 2016 précédemment j'avais un forfait sensation à 19.90 par mois j'ai reçu ma facture à payer pour le 24 janvier 2016 le montant est de 19.90 alors qu'il devrais être de 9.90 par mois pendant 1 an comment je peut régler se problème ?!

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Réponses

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Exactement le même problème je vais les appeler demain, il doit y avoir une erreur.

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J'ai exactement le même problème, ils ont fait ça à tout le monde je pense mais on va pas se laisser faire. On se tient informé sur le forum.

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Toujours pas de réponse da la part de bouygues !!!

Quelqu'un a t-il eu une réponse ?