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Offre 20GO 9,99€ mon numéro sera t-il bien porté ?

Bonjour,

J'ai souscris la semaine dernière au forfait 3GO à 9,99

Je viens de demander un port de mon numéro vers une l'offre 20 GO a 9,99.

J'ai utilisé le RIO que j'avais utilisé pour porté mon numéro depuis Free.
J'ai vu qu'il n'était pas possible de porter son numéro vers cette offre en étant déjà client. Or ça a fonctionné. Je vous demande donc si, en effet je garderai mon numéro ? Pouvez-vous vérifier ? Merci bien.

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Réponses

Bonjour Lenny,

Je suis désolée mais je n' ai pas bien compris votre demande.

Vous avez ouvert 2 lignes mobiles?

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Mon port de numéro est confirmé, plus de problème de ce côté là. Par contre, ma sim ne s'active pas depuis samedi.

Bonjour Lenny,

Vous avez activé la carte sim sur le site ou en contactant le 09 81 66 26 66?

Lisa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour, Comme je l'ai dit. Oui j'ai activer ma sim. Depuis samedi. Sauf que sur mon suivi c'est toujours indiqué "activation en cours". Et la carte sim ne fonctionne pas.

Lenny,

Je ne vois pas d' incident à ce sujet.

Vous avez votre n° de commande et votre n° de carte sim afin que je vérifie?

Lisa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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