Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Facturation après résilitation forfait mobile

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon forfait mobile le 28 décembre, j'ai tout de même été débité du montant de 17.99€ au mois de janvier.

Je souhaite être remboursé de cette dernière mensualité.

Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
17 / 100
points

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

3 votants

Non (0)

Oui (3)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Karl,

Votre résiliation est bien prise en compte, le 28/12/2015

L'édition de vos factures ayant lieu le 27 de chaque mois, la facture de Décembre reste bien a honorer .

Le solde du compte et la balance comptable seront effectués sur votre prochaine facture du 27 janvier .

Vos factures : http://by-tel.fr/e/11

Excellente journée .

Roger, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................