Peut on migrer son numéro sur une 2ème ligne acquise afin de la remplacer ?
J'ai pris une nouvelle ligne be and you forfait serie limitée 20go à 9.99e ( 7.50e pour les abonnés actuel), et j'ai une ligne avec le forfait à 5go au même prix.
Je voudrais donc conserver une seule ligne ( mon ancien numero) sur le nouveau forfait 20 go.
Est ce que c'est possible? Si oui comment svp?
Merci
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Merci Thierry
Bonjour ma question rejoint celle de mon camarade mais j'ai en plus une ligne Forfait B&YOU 2h.
Donc :
- Une ligne Forfait B&YOU 2h
- Une ligne Forfait B&YOU 5Go
Et je souhaites bénéficier d'une nouvelle ligne 20 Go.
Si je me désabonne de ma ligne B&YOU 5Go, je garderais les conditions tarifaires ?
Par contre, nouveau numéro j'imagine, pas de portabilité ?
Merci.
Bonjour,
Je vous remercie de votre fidélité,
si vous vous séparez de votre ligne B&YOu 5go et que vous preniez une nouvelle ligne pour profiter du forfait 24/24 20go, vous profiterez du tarif à 7.49 euros :)
Bonne journée,
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Merci Claude pour votre réponse, c'est ce que j'ai fais mais on m'a dit que je paierais 22 euros et quelques même et pas 7.49 euros
Vous avez passé commande via le WEB ?
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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22.49 euros c'est le tarif pour un changement d'offre vers le forfait B&YOU 24/24 20 go
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Par téléphone, par le web. C'était pas possible.
Donc la conseillère m'a remplacé mon forfait 5 Go par celui de 20 Go mais à ...22.49 euros.
Elle m'à dit que je ne pouvais pas bénéficier de l'offre à 7.49 euros.
Il s'agit d'une migration d'offre, donc le tarif est bien à 22.49 euros.
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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C'est dommage que nous ne pouvons pas en bénéficier en gardant le même numéro, j'y suis attaché donc je ne pourrais pas en profiter.
Bonjour GAOUSSOU,
Notre offre est bien pour des nouvelles lignes à ce tarif :(
Vous pouvez cependant en bénéficier pour une 2nde ligne http://by-tel.fr/a/PromoClients20Go
Bonne journée.
Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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