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Peut on migrer son numéro sur une 2ème ligne acquise afin de la remplacer ?

J'ai pris une nouvelle ligne be and you forfait serie limitée 20go à 9.99e ( 7.50e pour les abonnés actuel), et j'ai une ligne avec le forfait à 5go au même prix.

Je voudrais donc conserver une seule ligne ( mon ancien numero) sur le nouveau forfait 20 go.

Est ce que c'est possible? Si oui comment svp?

Merci

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Bonjour , non on ne peut pas faire de portabilité de Bouygues à Bouygues et de plus pour bénéficier de la promo de la seconde ligne a 7.49€ il faut conserver sa première ligne sinon le forfait passera à 24.99€

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Bonjour , non on ne peut pas faire de portabilité de Bouygues à Bouygues et de plus pour bénéficier de la promo de la seconde ligne a 7.49€ il faut conserver sa première ligne sinon le forfait passera à 24.99€

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Merci Thierry

ARNAUD
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Bonjour ma question rejoint celle de mon camarade mais j'ai en plus une ligne Forfait B&YOU 2h.

Donc :

  • Une ligne Forfait B&YOU 2h
  • Une ligne Forfait B&YOU 5Go

Et je souhaites bénéficier d'une nouvelle ligne 20 Go.
Si je me désabonne de ma ligne B&YOU 5Go, je garderais les conditions tarifaires ?

Par contre, nouveau numéro j'imagine, pas de portabilité ?

Merci.

Claude
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Bonjour,

Je vous remercie de votre fidélité,
si vous vous séparez de votre ligne B&YOu 5go et que vous preniez une nouvelle ligne pour profiter du forfait 24/24 20go, vous profiterez du tarif à 7.49 euros :)

Bonne journée,
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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ARNAUD
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Merci Claude pour votre réponse, c'est ce que j'ai fais mais on m'a dit que je paierais 22 euros et quelques même et pas 7.49 euros

Claude
Claude

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Vous avez passé commande via le WEB ?

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Claude
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22.49 euros c'est le tarif pour un changement d'offre vers le forfait B&YOU 24/24 20 go

Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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ARNAUD
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Par téléphone, par le web. C'était pas possible.
Donc la conseillère m'a remplacé mon forfait 5 Go par celui de 20 Go mais à ...22.49 euros.

Elle m'à dit que je ne pouvais pas bénéficier de l'offre à 7.49 euros.

Claude
Claude

Claude

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Il s'agit d'une migration d'offre, donc le tarif est bien à 22.49 euros.

Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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C'est dommage que nous ne pouvons pas en bénéficier en gardant le même numéro, j'y suis attaché donc je ne pourrais pas en profiter.

Benjamin
Benjamin

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Bonjour GAOUSSOU,

Notre offre est bien pour des nouvelles lignes à ce tarif :(

Vous pouvez cependant en bénéficier pour une 2nde ligne http://by-tel.fr/a/PromoClients20Go

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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