Vous êtes victime d'un bug de Bouygues qui facture en hors forfait les appels en Europe/dom alors qu'ils devraient être inclus. J'ai eu le même problème, ma ligne a même été coupée. Pour le geste commercial, vous pourrez toujours essayer : ils s'en moquent royalement. Moi ils m'accordent 15 euros pour 295 euros de hors forfait injustifié et une ligne suspendue.

Bonjour Louis,

Rassurez vous, votre dossier a été pris en charge et vous serez prochainement recontacté.

Bonne journée.

Vanessa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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