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Bbox

Mise en veille bruillante ?

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3 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
13 janvier 2016
Il y a environ 5 ans
Consultations
Vue 13 fois
question
q

Lorsque j'eteins le décodeur télé, le bruit du ventilateur est assez présent, voire gênant dans la chambre pour dormir. Je suis obligé de l'éteindre complètement en utilisant le bouton O/I derrière. Je ne sais pas si il s'agit d'un bruit habituel car je ne suis inscrit que depuis deux jours. Mais mon ancienne box était silencieuse en veille (Freebox). Que dois-je faire. J'ai essayé les deux modes de veille dans les réglages et ça ne change rien.

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Bonjour Marceau,

Suite à vos informations et aux éléments que j'ai vu nous allons posséder à l'échange de votre décodeur TV, vous allez recevoir un sms avec un numéro d'échange pour effectuer celui ci dans le club Bouygues Telecom de votre choix.

Bonne journée

Arnaud, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Arnaud
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Bonjour, effectivement ce n'est pas normal, en mode veille, normalement le décodeur est silencieux.

Un conseiller passera voir ça avec vous ici.

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Bonjour Marceau,

Suite à vos informations et aux éléments que j'ai vu nous allons posséder à l'échange de votre décodeur TV, vous allez recevoir un sms avec un numéro d'échange pour effectuer celui ci dans le club Bouygues Telecom de votre choix.

Bonne journée

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Arnaud
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Merci Arnaud, j'ai bien reçu le SMS pour l'échange. On verra si c'était un bruit normal ou non. A bientôt.

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