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Bbox

Pourquoi mon mac ne reconnait plus le réseau wifi

Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
13 janvier 2016
Il y a environ 5 ans
Consultations
Vue 131 fois
question
q

Bonjour,
J'ai un mac sous Mavericks et un macbook Pro sous El Capitan. Aucun ne reconnait le réseau Wifi de la Bbox.
Sur les 2 j'ai installé CleanMyMac un logiciel de nettoyage.
J'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait.

Merci de m'apporter une solution.

Cordialement

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Réponses

Anonyme
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bjr

vous voyez le nom du reseau bbox tout de même ou pas du tout?
vous avez vérifiez sur vos ordi sur la carte wifi ?
vous voyez d'autres réseau voisins?

cdt

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
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Bonjour,

Je ne vois pas du tout le nom du réseau.
Je vois les réseaux voisins.
ça touche également mon iPhone.

Merci pour votre aide

Nom de l'auteur
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Thibault
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Bonjour Catherine,

Je constate qu'effectivement votre Wifi n'est plus diffusé.

Pourriez-vous vérifier le voyant Wifi depuis la devanture de votre Bbox (le 4ième voyant) ?

Si ce dernier est éteint, je vous invite à appuyer 3 secondes sur le bouton Wifi (qui apparait sur une tranche de votre Bbox).

Pourriez-vous me faire un retour ?

Thibault, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Nom de l'auteur
Thibault
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Génial ! ça marche ! J'avais demandé à la personne qui gardait mon chat d'éteindre la box pendant mon absence. Elle a éteint le Wifi ! Et j'ai pas pensé à regarder là !

Merci pour votre aide.
Bonne fin de journée.

Nom de l'auteur
Anonyme
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r
Thibault
Thibault

Thibault

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Equipe

Catherine,

Vous aviez au moins retrouvé un chat en pleine santé !

Merci de votre retour positif, ravi que tout fonctionne de nouveau.

Bonne semaine.

Thibault, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Nom de l'auteur
Thibault
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