activer carte sim b&you?
bonsoir,
j'ai ouvert une nouvelle ligne b&you avec portabilité du numero.
j'ai bien reçu la sim mais je ne peux pas l'activer car aucun mail d'activation de reçu , ni sms, et sur l'espace client impossible d'aller ds l'onglet activation !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
je vous demande l'activation de ma carte SIM
ANTOINE.DEFAZIO@FREE.FR
0651XXXXXX
Bonjour Antoine,
Je suis là pour vous aider, cependant, je ne comprends pas bien votre demande.
Je n'ai pas de dossier créé avec ce numéro de mobile. Êtes vous nouveau client ? est ce une nouvelle ligne ?
J'ai besoin de davantage d'information pour pouvoir vous répondre.
Bonne journée
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
souscrit forfait b&y avec portabilité a reception carte sim, que dois je faire,j'active,j'attend sms ?
j'ai souscrit un forfait b&Y, en conservant mon n° de tel, via internet, je voudrais savoir que faire à la réception de ma carte SIM.,ensuite pour bénéficier de ce forfait. Dois...Bonjour Patrick, Pour patienter, on vous a fourni un numéro provisoire, vous pouvez donc utiliser sans attendre le réseau Bouygues Telecom Votre numéro à conserver reste... -
J'ai souscrit b&you, pas de carte sim, j'ai du résilié, on me facture le montant du forfait malgré la resiliation?
Ayant souscrit à un forfait b&you, j'ai attendu de recevoir ma nouvelle carte sim, celle ci n'est jamais arrivé, j'ai donc résilié, mes 10€ (coûtcarte sim) mon était remboursé...Bonjour Céline, Je suis navrée de cette mauvaise expérience, et d'apprendre que vous avez résilié votre ligne. Je vous confirme qu'une facture a été éditée le 25/12, date de... -
Nouveau client - Carte SIM non détectée
Bonjour, Je suis nouveau client, venant de faire ma portabilité du numéro active à partir de ce jour (carte SIM bien activée dans mon espace client). Mon carte SIM de Sosh...Bonjour Gaëlle, j'ai mis les informations à jour comme demandé et j'attends votre message.
-
-
