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Mon téléphone

Je n'arrive pas à envoyer de mms, je peux seulement les recevoir pourquoi?

J'ai fais le paramètre du telephone comme indiqué pour d'autres personne mais ça ne marche toujours pas

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Réponses

Bonjour Thomas,

En quoi peut on vous aider ?

Bonne journée

Johanna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Je ne peux pas envoyer de MMS avec mon Nokia 635 uniquement les recevoir

Je vous transfert directement au service concerné qui pourra vous aider pour la paramétrage des mms.

Bonne journée

Johanna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Dimitri
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Equipe

Bonjour Thomas,
Je vous transmets toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous avons effectivement détecté un incident.
Notre service technique fait le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Pensez à redémarrer votre mobile régulièrement !
Dimitri, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Johanna et Dimitri,

Le problème de Thomas est toujours d'actualité comme le montre la nouvelle question ouverte ce jour sur ce point :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1043458-envoyer-mms

Est ce que l'incident identifié a été solutionné ?
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1040226-envoyer-messages

Thomas, tant que votre question reste ouverte, je vous suggère de maintenir l'échange avec les conseillers en restant sur la même question. Ceci permet de les informer que votre souci n'a pas trouvé d'issue positive.

Cordialement,

Bonjour Sophie,

Et merci de votre aide.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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