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Mon téléphone

Mon casque marche que d'un seul coté

Bonjour à tous,

Depuis hier mon LG G4 ne reconnais pas mes écouteurs comme casque et il y a que le coté droit qui émet le son, hors ça marche très sur mon Pc, comment je dois résoudre le problème?

Merci.
Cordialement

Anonyme
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Réponses

Benjamin
Benjamin

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Equipe

Bonjour,

Et désolé du souci :(

Après sauvegarde de toutes les choses importantes, je vous suggère de remettre votre mobile aux paramètres d'usine.

Si cela ne devait pas résoudre le souci et que le mobile est sous garantie, je vous suggère de vous rendre en Club Bouygues Telecom http://by-tel.fr/a/40 muni du mobile de ses accessoires et de la facture d'achat pour prise en charge SAV. Si le stock le permet, un mobile vous sera prêté. Attention, la présence du titulaire est indispensable.

Et sinon, pensez à renouveler ;)

Vous trouverez nos meilleures solutions ici http://by-tel.fr/a/43
Le meilleur tarif est automatiquement proposé tous les 18 mois :)
Vous pouvez également faire jouer la reprise de votre mobile http://by-tel.fr/a/49 et les offres de remboursement http://by-tel.fr/a/45
Enfin, nous vous proposons aussi la possibilité de bénéficier d'une facilité de paiement http://by-tel.fr/a/46

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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ça ne marche toujours pas, mais le problème est que je n'ai pas acheté mon smartphone chez bouygues télécom, est ce possible de le faire quand même réparer chez vous?

Merci.

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Equipe

Malheureusement non :(

Il faudra voir avec l'enseigne chez laquelle il a été acheté.

Désolé et bonne soirée.

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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