Taxes forfait B&YOU 4G sans engagement 10Go à 39,99€ ?
Bonjour
Je pars m'installer à La Réunion dans quelques mois et pour ne pas avoir à changer de numéro, je suis intéréssé par le forfait B&YOU 4G 10Go à 39,99/mois (pour info, je suis déjà client B&YOU en ce moment)
Ce forfait me permettra, comme stipulé, d'avoir les appels et SMS en illimité depuis et vers La Réunion et la Métropole, que je me trouve à La Réunion ou en Métropole.
Mais qu'en est-il des appels entrants? La personne qui va m'appeler (depuis La Réunion ou la Métropole) va-t-elle payer des taxes supplémentaires au cout normal d'un appel ??
Ou moi, peut-être ?
Merci de m'éclairer sur ce point, svp
Bien cordialement
Jeremy
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour Jérémy,
Je vais pouvoir vous éclairer.
Le forfait prend en charge les appels émis et reçus.
Vos correspondants en Métropole ne sont pas censés savoir que vous êtes à La Réunion donc pour eux ce sera comme si vous étiez en métropole.
Pour vos correspondants réunionnais, s'ils vous appellent ce sera comme s'il passait un appel vers la Métropole.
Bonne journée,
Laetitia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Jérémy,
Je vais pouvoir vous éclairer.
Le forfait prend en charge les appels émis et reçus.
Vos correspondants en Métropole ne sont pas censés savoir que vous êtes à La Réunion donc pour eux ce sera comme si vous étiez en métropole.
Pour vos correspondants réunionnais, s'ils vous appellent ce sera comme s'il passait un appel vers la Métropole.
Bonne journée,
Laetitia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour Laetitia
Donc pas de cout supplémentaire pour une personne qui m'appellera depuis la métropole.
Super
Merci beaucoup
Tout à fait Jérémy.
N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.
Bonne fin de journée,
Laetitia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Pourquoi mon forfait série limité B&you 20 Go à vie augmente de 400% et passe de 4.99€ à 24.99€ ?
Bonjour, J'ai un forfait à 4.99€ à vie depuis 3 ans (série limité B&you 20Go) et je reçois ma facture du même forfait avec en janvier 24.99 € de base, donc une augmentation de...Bonjour à tous, Idem, mon forfait B&You tout illimité est passé de 4,99 euros à 7,99 euros par mois sans mon consentement. J'ai donc fait part de mon refus et... -
Pourquoi je paye 39,99 pour un forfait 50G alors que les forfaits 100G coutent 4euro sur votre site internet ?
je paye 39,99 pour un forfait 50G alors que les forfaits 100G coutent 4euro sur votre site internet ? est il possible de beneficier du forfait 100g a 4 euro ?Bonjour, Il faut comparer ce qui est comparable... Je pense que vous possédez un Forfait Sensation que vous comparez là aux forfaits B&YOU. Sachez donc qu'il y a 2... -
Votre Forfait B&You 20Go évolue dès le 23 novembre 2020, pourquoi?
Bonjour, Je viens de recevoir un mail de votre part m'informant d'une augmentation imposée du prix de mon forfait B&You. Certes vous doublez le nombre de GO, mais je depasse...bonjour, déjà fait hier matin!! on m'a répon,du comme d'hab qu'il y avait un problème sur notre reseau et qu'il serai terminé dimanche 11 octobre
-
-
