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Est-il possible de baisser son forfait temporairement sans changer de numéro ni de carte SIM ?

Bonjour,

Je vis à l'étranger depuis le 3 janvier et jusqu'au 15 juin. Je ne me servirai pas de ma ligne et je souhaitais baisser mon forfait sur le plus petit montant possible durant cette période pour conserver mon numéro. Je voulais savoir si c'était possible de le faire sans changer de carte SIM puisque, ne vivant plus en France, je ne pourrai pas la recevoir. Je vous remercie.

Anonyme
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Bonjour,

Deux options :

Vous êtes encore engagée , vous suspendez la ligne :7€/mois

Vous ne l'êtes plus , vous migrez vers le B&You à 3.99 €/ mois

Bonne soirée

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Bonjour,

Deux options :

Vous êtes encore engagée , vous suspendez la ligne :7€/mois

Vous ne l'êtes plus , vous migrez vers le B&You à 3.99 €/ mois

Bonne soirée

Rahmouna
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Equipe

Bonjour Adeline,


Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.
J'ai effectué un changement de forfait vers un forfait B&you 2H d'appels, sms/mms 24/24 à 3.99€ qui s'activera pour votre prochaine remise à zéro soit le 06/02/2016.
A votre retour, vous pourrez mettre en place votre forfait d'origine depuis votre espace client en vous aidant du lien suivant:
http://by-tel.fr/b/73
Il est donc inutile de changer de carte sim, rassurez-vous.

Bon séjour à l'étranger et à bientôt

Rahmouna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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