Bonjour Claire,
Je suis là pour vous aider. Vous utilisez un Iphone
Je vous rassure celui ci est déjà déverrouillé. En revanche, il est nécessaire de vous connecter sur iTunes pour finaliser le déverrouillage avec votre carte SIM Bouygues Telecom ou la carte SIM d'un autre opérateur.
Merci pour votre compréhension
Bonne journée,
Carole, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Claire,
Avez-vous cette manipulation avec la carte chilienne ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous vous reconnecter à iTunes avec cette carte et pas celle de Bouygues Telecom ?
Merci
Carole, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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bonjour Claire,

je prends le relais de ma collègue Carole.

Pour débloquer un iphone la manipulation est la suivante : depuis un Pc vous vous connectez à ITunes. Insérez la sim du nouvel opérateur et connectez-le allumé, à votre ordinateur.

Attendez la fin de la synchronisation de votre iphone avec ITunes.

Un message apparait alors vous informant que le déverrouillage s'est bien déroulé.

J'efface des données publiques le numéro de votre Imei, il est toujours recommandé de communiquer vos données personnelles en privé.

Je vous envoie 1 message en privé que vous pouvez trouver dans vos spams ou messages indésirables si vous souhaitez me parler en privé.

Daniele, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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