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Mon téléphone

Comment "synchroniser" le changement de mobile dans l'espace client?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mon téléphone
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
11 janvier 2016
Il y a environ 5 ans
Consultations
Vue 36 fois
question
q

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition en boutique d'un nouveau mobile puisqu'il était indisponible en ligne mais le changement ne s'est pas fait dans mon espace client. Comment changer cela ?

Merci de votre réponse

Anonyme
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Réponses

Christelle
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Equipe

Bonjour Caroline,

Il n'y a rien à faire, la modification est automatique, et cela n'a aucune incidence sur l'utilisation de votre mobile ou de votre forfait.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Christelle
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La modification n'est pas si automatique que ça apparemment mais bon ... Je sais très bien que cela n'a aucune incidence sur le forfait mais c'est juste une question de principe .

Bonne journée

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
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r
Christelle
Christelle

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Equipe

N'ayant pas de possibilité d'effectuer manuellement le changement, je vous invite à patienter.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Christelle
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