Bonjour,

Merci de renouveler l'appairage de votre télécommande.
Appuyez durant 10 secondes sur la flèche bas en façade du décodeur TV en marche.
Relâchez, un écran de demande d'appairage apparait à l'écran.
Placez-vous à 1m face au décodeur avec la télécommande en mode Bbox, puis maintenir appuyé les touches accueil et play/pause jusqu'à ce que le voyant Bbox se mette à clignoter au milieu en haut de la télécommande.
Testez de nouveau le réglage son.
Si cela persiste, désactivez la fonction CEC de votre téléviseur.

Philippe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour,

En mode Bbox, est ce que tout fonctionne par rapport au décodeur Bouygues Telecom ?

Philippe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Hello Damien,

merci pour votre retour ;)

je vous renvoie dès à présent une nouvelle télécommande.

En attendant, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité via l'application B.tv

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Excellent week end.
Michael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Damien !

Mais de rien, je vous invite à remplir l'enquête de satisfaction. Cela prends 10sec et c'est plutôt sympa :)

Passez une excellente journée !
Michael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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