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Désimlockage

Carte sim non valable sur iphone 5s desimlocké

bonjour,

j'ai effectué la procédure de desimlockage de mon telephone, un iphone 5s. Lorsque j'insère la carte Sim B&YOU mon appareil me dit carte sim non valable alors que celle ci est censé être activé depuis le 9 janvier minuit.
Que dois je faire ?

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Réponses

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Bonjour Cyril,
Je comprends votre inquiétude.
Rassurez-vous nous allons vérifier ensemble.
Afin de vous venir en aide, je vous envoie dès à présent un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci
A tout de suite
Fanny, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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J'ai le même soucie help

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Equipe

Bonjour Patrice,

Afin de vous aider, je vous envoie un message privé.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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je ne sais pas comment accéder a mes message priver.

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Equipe

Bonjour Patrice,

Le message est envoyé sur la boite mail utilisée pour vous connecter.
N'hésitez pas à vérifier vos spams/courriers indésirables, nos messages s'y enregistrent parfois automatiquement.

Je vous envoie un autre message privé tout de suite.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour,

Depuis hier j'ai le même problème mon Iphone 4S marque carte SIM non valable alors que tout marchait très bien la veille. Si je retire la carte SIm et la remet cela fonctionne 2 minute puis de nouveau carte SIM non valable.
Je n'ai que ce téléphone merci de m'aider très rapidement!!!!

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bonjour,

j'ai le même problème avec la nouvelle carte sim reçue récemment et activée hier. L'iphone est bien desimlocké, mais j'ai tjrs le message "carte sim non valide" même après restauration de l'iphone depuis itune.
merci d'avance pour votre aide.

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Hello

Ayant eu le même soucis, j'ai fait appel à Apple, qui a pris et régler mon problème à distance.

Bien à vous