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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

J'ai un Sensation 24/24 mais la 4G gratuit le W-E ne fonctionne pas, y a t'il quelque chose à faire en particulier ?

J'ai bien un forfait Sensation 24/24 et pourtant l'offre Week-End Internet 4G gratuit ne fonctionne pas - bien sûr je n'utilise que mon téléphone donc sans connexion partagée - et mon quota de 3 Go vient d'être épuisé.
Y a t-il une manipulation particulière à réaliser pour bénéficier de cette offre ?
Selon l'offre, il est pourtant inutile de redémarrer son téléphone, donc je ne vois pas ce qu'il faut faire !

Anonyme
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THIERRY
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bonjour si vous ne faites pas de partage de connexion alors ce n'est pas normal il doit y avoir un bug

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THIERRY
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bonjour si vous ne faites pas de partage de connexion alors ce n'est pas normal il doit y avoir un bug

Anonyme
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En effet, il s'agit bien d'un bogue. Le service technique de BT a résolu mon problème. Si vous avez le même problème, appelez le Service client.

THIERRY
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