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Portabilité ok, émission ok mais pas de reception

Bonjour,
J'ai bien reçu et activé ma carte nouvelle carte sim. L'émission d'appel fonctionne mais pas de reception sur cette nouvelle ligne

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Bonjour , il peut y avoir des perturbations sur votre ligne le temps de la finalisation de la portabilité donc pensez a éteindre et ralumer le mobile

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Bonjour , il peut y avoir des perturbations sur votre ligne le temps de la finalisation de la portabilité donc pensez a éteindre et ralumer le mobile

Bonjour Kamel,

Je suis là pour vous aider,
pourriez-vous me dire si après avoir éteint et rallumé le mobile, l'incident est résolu ?

J’attends votre retour.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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