Bonjour MAX-HENRI

Pourriez-vous me donner un peu plus de visibilité sur l'équipement que vous essayez de connecter ? Un thermostat Wifi ?

Éventuellement, afin que j'en trouve les caractéristiques et que je puisse vous apportez une réponse, pourriez-vous me donner le nom de cet équipement, sa marque et le modèle ?

S'il se connecte en wifi, il doit être associé à une adresse IP, fournie par la Bbox. Or de ce que je vois de mon côté, rien ne remonte non plus, donc les informations demandées ci-dessus pourraient m'aiguiller vers une réponse.

Merci pour votre retour, n'hésitez pas à le faire sur ce fil.

Cordialement,

Pierre-Louis, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour MAX-HENRI

En toute franchise ? Aucune idée :) Le DHCP qui ne faisait peut-être pas son travail, allez savoir.

Le principal étant que ça fonctionne pour vous, c'est parfait !

Je vous souhaite une excellente journée,

Cordialement,

Pierre-Louis, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

PS : Suite à notre échange, vous allez recevoir un questionnaire de satisfaction. N'hésitez pas à le remplir :)

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