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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

pourquoi ne puis-je pas me connecter à internet hors wifi?

Depuis 24h je n'arrive pas à me connecter sur internet avec mon mobile hors wifi
Je n'ai pas changé de mobile ou de sim récemment et mon portable n'est pas neuf
je n'ai pas touché aux paramétrages ni fait de mise à jour
(nokia lumia 830 forfait sensation24H/24H)

merci de m'indiquer comment régler le problème

cdt

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internet fonctionnait à nouveau correctement ce matin sans que je n'ai eu besoin de faire la manipulation
je retiens pour une prochaine fois au cas où