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Ma facture

Je suis prélevé de sommes importantes alors que je n'ai plus de tel ?

Prélevé de 75.04€ le 28/10/15, de 41.33€ le 01/12/15, de 50.75€ le 28/12/15 alors que je pense ne plus avoir de contrat chez vous. Pouvez-vous justifier ces prélèvements et me joindre les factures correspondantes ? Merci

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Bonjour Frédérique,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande pour cela je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

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Bonjour
Je ne disposais pas de l'un de mes deux numéros mais malheureusement je suis surfacturé. Pendant, j'ai demandé à ma banque de rejeter votre prélévement provisoire le temps que je règle mes differents avec Bouygues.

Ndeye
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