Je n'arrive pas à me connecter à mon compte avec lequel j'ai fait la commande. Pouvez-vous m'aider SVP ?
Mon login n'est pas reconnu (que ce soit le numéro de mobile ou l'adresse mail en @bbox.fr...
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Bonjour Victoria,
Nous allons regarder cela ensemble.
Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité.
Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.
A tout de suite
Ouafaa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Bonjour Victoria,
Nous allons regarder cela ensemble.
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Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.
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Bonjour Ouafaa,
Victoria n'a, semble t-il pas reçu votre mail et l'indique dans une nouvelle question :
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1031011-wafa-suite-pouvez-aider-svp-adresse-mail-envoye-reponse
Corfialement,
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Bonjour, j’ai souscrit à l’offre Bbox Smart TV, engagement 24 mois donc avec possibilité de commander la télé. Cependant, après avoir tout bien fait, c’est-à-dire création d’un...Bonsoir, pb résolu ! La commande est en cours. Merci pour le suivi Bon week-end -
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Je n'arrive pas à trouver le chemin d'accès afin de résilier mon abonnement TV + BOX internet. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance et cordialementBonjour Pascale, Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre accueil. Bonne journée, Amandine, Conseillère Bouygues Telecom... -
où en est ma commande svp ?
Bonjour, ma commande 581529292 "Série Spéciale B&YOU 100Go - sans engagement 13,99€/mois" n'est toujours pas arrivée alors que j'ai commandé le 6 décembre 2020, pourriez vous...Dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66 Bonne journée, Gwladys, Conseillère...
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