bonjour, j'ai résilié ma bbox le 27/12/15 et je n'ai toujours pas reçu le courrier permettant de renvoyer mon matériel ?
J'aimerais savoir comment renvoyer ma bbox au plus vite
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moi aussi je suis dans le meme cas!!!!!!
Bonjour Jean Marc,
Si vous n'avez pas reçu les bons de retour,
le plus simple et rapide pour vous serait de restituer vos équipements en boutique Bouygues.
Il suffit de communiquer le code de restitution lié à vos équipements au conseiller.
Voici les codes à communiquer au conseiller :
Pour le modem : A152527E
Pour le décodeur TV : A152527F
Bonne journée
Damien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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