J'ai le même souci et c'est bien beau de nous donner la procédure à suivre alors même que pour ma part je suis cliente depuis un bon moment et que j'ai tout coché en "NON" dès le départ pour ne pas être harcelée.

Donc l'an dernier j'ai répondu deux fois à deux conseillers clientèle en leur disant d'arrêter de me harceler (3 fois par jours c'est abusif) et là j'ai bloqué le numéro de téléphone !!

En gros votre système est inefficace et vous continuerez à harceler les gens !!!

Merci Benjamin mais je continue de recevoir des appels malgré tout. Combien de temps faut il pour que ça soit pris en compte ? (si seulement ça l'est...)

Déjà 6 appel depuis ce matin et il n'est que 17h...

Cela fait 30 jours et les appels continuent non stop, on se fout de la gueule de qui ici ? Il faut porter plainte pour que ça s'arrête ou bien ?

Bonjour Alexandre,

Je comprend votre mécontentement et je tiens à vous présenter mes excuses au nom de bouygues telecom à ce sujet.

Rassurez-vous après vérifications je constate que votre demande de ne plus être contacté pour nos offres commerciaux bouygues telecom a bien été pris en compte.

Désormais vous ne serez plus sollicité à ce sujet, merci de votre confiance.

Bonne journée.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Est ce que vous vous foutez de ma gueule un peu là ? Aujourd'hui encore 7 appels !

Etant donné que vous ne faites strictement rien pour régler ce problème demain je vais déposer une plainte pour harcèlement.

Alexandre

Continuons à spammer nous aussi : ras le bol de ce harcèlement !

Meme situation. Harcèlement à répétition.

Le coup du "Le délai de prise en compte est au maximum de 30 jours." faut arrête de se foutre de notre gueule ! Qu'est ce qu'il demande 30j ? On choisit de ne plus etre harcelé, les données sont mis à jour instantanément, donc je vois pas ce qui peut prendre 1 mois....

Bonjour,
même problème pour moi je n'arrête pas de me faire harceler, et quand je décroche personne au bout du fil!

• le numéro 603 est "non attribué"
• dans mon interface j'ai coché que je ne voulais pas d'appels commerciaux
• j'ai mis un faux numéro de téléphone dans mon interface
... mais je continue toujours à recevoir des appels de ce numéro! C'est une mauvaise blague de bouygues ou quoi???