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Ma facture

Pourquoi mes factures ne sont pas prélevées sur mon compte?

Je suis en situation d'impayé ligne restreinte pour prélèvements rejetés.... Or ma banque m'assure ne pas avoir rejeté de prélèvements et ce n'est pas la première fois que ça arrive. mon compte en banque est toujours en règle donc qu'est ce que ça veut dire???

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Bonjour,

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Je reste disponible en cas de besoin, bonne journée.

Amélie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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XAVIER
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bonjour a vous bouyg a fait des erreur dise que c 'est votre banque les fautif sauf que c'est leur logiciel qui a du planter je me suis renseigner au pres d'un avocat qui stipule bien que bouy se doit de prélever a date indiquer si cela n'est pas fait et vous reclame la somme apres en outre dans mon cas moi apres c 'est qu'il n'on pas respecter les cgv j'espere que cette reponce vous sera utile

Bonjour Xavier,

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Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom