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Désimlockage

Toujours cliente chez Bouygues, je souhaiterais débloquer mon ancien portable pour l'offrir?

Bonjour,

Je souhaiterais débloquer on ancien Galaxy S3 pour l'offrir...Or sur l’espace client on ne peut que déverrouiller le mobile actuel, soit mon Samsung Galaxy S5. pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait, Vous en remerciant par avance.

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Bonjour,

Je viens de faire cette procedure avec un ancien portable que je souhaite donner à une amie et cela me dis que bouygues ne le commercialise pas par contre le bon modèle c'est affiché !

Christelle
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Equipe

Bonjour Mireille,

Je suis là pour vous aider.

Si vous n'avez pas réussi à débloquer votre mobile, pouvez vous m'envoyer le n° IMEI svp ?

Merci d’avance.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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