Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

Configuration mail 4G et Wifi

Bonjour,
Je souhaiterais avoir de l'aide pour configurer correctement mes emails sur mon Iphone 5.
J'ai un abonnement Bouygues sur mon téléphone et une box SFR à la maison pour le wifi. Mon adresse email est chez club-internet.
Je voudrais que mes mails fonctionnent en 4G quand je suis dehors et en Wifi à la maison.
Pouvez vous me dire comment configurer les deux serveurs (numéro de port..) ?
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Veronique
Veronique

Veronique

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Nous allons regarder ça ensemble. Je vais vous accompagner dans cette démarche.

Dans un premier temps, avez-vous utilisé ce lien pour l'aide au paramétrage ?

Internet : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/apple/iphon...

Messagerie : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/apple/iphon...

Je vous souhaite une très bonne année,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
13 / 100
points

Cela fonctione en 4G Bouygues mais pas quand je suis en Wifi avec ma box SFR.
Comment configurer un autre serveur ? quel port faut-il mettre ?
Merci

Veronique
Veronique

Veronique

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Deux solutions s'offrent à vous.

Dans un premier temps, je vous invite vérifier les paramétrages :

Serveur entrant :
pop3.club-internet.fr / Port : 995 / Sécurité : SSL
ou imap.club-internet.fr / port : 993 / Sécurité : SSL

Serveur sortant :

smtp.sfr.fr / port 465 / Sécurité : SSL

Si le problème persiste, je vous inviterai à utiliser l'application My Mail.

Je vous souhaite une très bonne journée,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
N'hésitez pas à compléter l'enquête de satisfaction que vous allez recevoir (quelques clics), elle concerne directement et uniquement notre échange.