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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Réseau 3G en zone couverte 4G

Je possède un Sony Xperia SP avec un abonnement Sensation 3Go et les week-end en illimité.
J'ai du effectuer la manipulation suivante pour avoir internet : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/sony/xperia...

Avant de m'abonner, j'ai vérifié que je vivais bien en zone couverte par la 4G. Cependant, je n'ai accès qu'au réseau 3G/3G+. Y aurait t'il une autre manipulation à faire ?

Anonyme
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Réponses

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Bonjour,

Regardez dans vos paramètres réseaux si vous êtes en auto ou sur un mode préféré.

Bonne journée

Anonyme
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Je suis en mode réseau préféré : "4G(préféré)/3G/2G".

Veronique
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Equipe

Bonjour Maxime,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.

Afin de faire le point sur votre dossier, j'ai le plaisir de vous adresser un message privé que vous recevrez sur la boite mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Si mon mail n'apparait pas dans votre boite de réception, je vous invite à consulter le dossier "courrier indésirable" de votre boite mail.

Je vous souhaite une très bonne année,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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