Bonjour Catherine,

Je constate que vous avez joint le service client par téléphone hier, quelques minutes après avoir posté votre message, est-ce que votre souci est désormais résolu ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas s'il vous plaît à m'en informer pour que je puisse vous aider.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour Evelyne,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.
Afin de résoudre cet incident, je vous invite à répondre aux questions suivantes
Avez-vous le logo 3G/4G qui s'affiche sur l'écran de votre mobile?
Arrivez-vous à vous naviguer sur internet?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rahmouna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Evelyne,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore notre fil de discussion mais je reste à votre disposition au besoin.

Très bonne journée,

Rahmouna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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