Résiliation en ligne Bbox impossible, pas de validation possible ?
il m'est impossible de résilier en ligne mon offre BBOX. la seule page que j'obtiens "Pour finaliser votre résiliation" ne permet pas de valider et ne propose qu'un bouton retour.
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Réponses
Bonjour Yann,
Je regrette que vous envisagiez de nous quitter et vous envoie un message privé afin de faire un point ensemble.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Cédric, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Problème identique ici!
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Fini de nous mener en bateau?
La résiliation, ça se fait sans avoir besoin de faire des pieds et des mains!
C'est dingue d'être en 2016 et d'en arriver à ce point de nullité!
Ne même pas pouvoir résilier en ligne? N'importe quel FAI permet de finaliser, mais Bouygues nous complique la vie!
Résiliez ma ligne Bbox! C'est pas demander la lune, quand même?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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