Bonjour,
tout d'abord, merci pour votre réponse rapide. Je viens de réessayer 4 fois avec différents navigateurs et notamment chrome (qui est mon navigateur par défaut) et cela ne marche toujours pas............
Je commence vraiment à me lasser de ces démarches.
Dans l'attente d'une réelle solution je vous remercie

Ci-après capture d'écran après avoir rempli tous les champs encore et encore.Images intégrées 1

Bonjour,

J'ai eu le même problème aussi, à la fin j'en avait assez de faire et refaire le formulaire électronique du coup j'ai tout renvoyé par courrier le 30/12 mais pour le moment toujours pas de remboursement ...
Et vous au final cela a fonctionné ?
Cordialement,
Melina

Bonjour,
j'ai pu enfin réussir à envoyer ma demande par mail. J'ai réussi après une multitude d'essais en réduisant la taille des pièces jointes...
Mais je tiens à préciser Mélina que comme vous lasser de remplir le questionnaire en ligne j'ai envoyé une version papier.
Bien cordialement
Antoine