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Mon téléphone

probleme de verrouillge

mon portable me marque tout le temps sin verouiller est bloquer le telephone toute lajournee

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Veronique
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Bonjour Xavier,

Si vous souhaitez supprimer le verrouillage automatique de votre mobile, pouvez-vous m'indiquer la marque et la référence de celui-ci?

Je vous souhaite une très bonne année,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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il se verrouille et recherche le reseau tous le temps et decharger ma batterie a vitesse grand v

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samsung core prime ve

Veronique
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Bonjour Xavier,

Je vous remercie pour votre retour.

Concernant le verrouillage de votre écran, je vous invite, depuis la liste des applications, à appuyer sur :

Paramètres / Écran de verrouillage / Mode de déverrouillage, puis sélectionnez "Aucun"

Pour la recherche réseau, je vous invite à effectuer les deux manipulations suivantes :

Depuis l’écran Paramètres, appuyez sur Plus de réseaux / Réseaux mobiles / Opérateurs réseau / Recherche de réseaux puis sélectionnez : F-Bouygues Telecom

Ensuite, toujours dans Réseaux mobiles appuyez sur Mode réseau / 3G uniquement afin de vérifier si la recherche du réseau persiste.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une très bonne journée,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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