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Bonjour comme la question le stipule j'aimerais faire enlever ma restriction
Réponses
Bonjour Kevin,
Pour les clients forfait B&YOU, les SMS+, MMS+ et communications vers les numéros courts peuvent être restreints jusqu’à 30 jours suivant l'activation de votre SIM.
Votre ligne a été activée le 29/12 donc la restriction s’enlèvera automatiquement à compter du 29/01.
Si toutefois vous souhaitez lever la restriction avant ce délai, vous devrez régler auprès de notre service client une avance sur consommation de 100€ par carte bancaire.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Damien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Toujours bloqué à l'heure actuel
Bonjour Kevin,
Une mise à jour vient d’être effectuée sur votre ligne afin de permettre le fonctionnement des services sms+.
Si nécessaire, éteignez et rallumez votre mobile.
Bonne journée,
Damien, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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