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Bbox Miami

Un passage de la Miami ADSL à la Miami Fibre est-il possible ?

Bonjour,

Je possède actuellement l'offre avec le Bbox miami ADSL au vue de mon débit et j'aimerais savoir si j'étais éligible à la Fibre et, si oui, s'il était possible d'effectuer un changement d'offre ? :-)

J'ai regardé sur Ariase pour confirmer mon éligibilité, mais j'aimerais être sûre.

Je vous remercie par avance et vous souhaite mes meilleurs voeux.

CHARLOTTE
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Réponses

Adeline
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Bonjour Charlotte et bonne année :-)

Je vous confirme votre éligibilité à la Fibre. Mais attention l'offre Miami n'est pas disponible avec cette technologie.

Je vous conseille de contacter notre service commercial au 611 choix 2 pour faire un point sur tout cela.

Bonne fin de journée.

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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CHARLOTTE
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Merci pour votre réponse. Néanmoins, sur la page de la Bbox Miami il est tout de même écrit (je copie colle) "Bbox Miami avec la fibre jusqu'à 1Gb/s, également disponible en VDSL ou ADSL
Toute la puissance du Très Haut Débit s'invite chez vous à seulement 25€99*'
Je suis donc très surprise par votre réponse.

Adeline
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La VDSL n'est pas de la Fibre mais de l'ADSL+.
Mais votre ligne ne vous le propose pas

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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CHARLOTTE
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Yes, je sais que le VDSL est de l'ADSL+ mais il est écrit "Bbox avec la FIBRE" et il y a par ailleurs plein de sujets sur le forum concernant des gens migrants d'une Miami ADSL à une Miami Fibre, tel que ce sujet : http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/966339-passer-miami-adsl-miami-fibre

Je suis un peu déboussolée. :-)

Adeline
Adeline

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oui la FTTH mais encore une fois vous n'etes pas éligible.
Vos 2 éligibilités sont l'ADSL et la Fibre FTTLA (fibre avec terminaison coaxiale)

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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CHARLOTTE
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Ah.. Eh bien merci pour l'éclaircissement, je devrais me satisfaire d'un petit débit encore un moment..
Bonne soirée.

Anonyme
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Bonjour. Étant en BBox sensation fibre (fttla exactement) je souhaitais passer sur la BBox Miami fibre. Puis-je passer sur ce modèle en FTTLA ? Je ne vois pas ce qui pourrait bloquer vu que j'y suis éligible et connecté actuellement.

Bonjour Audrey,

La FTTla et la FTTH n'est pas tout à fait la même chose. La Bbox Miami a été développée uniquement sur les technologies xDSL et FTTH uniquement.
Votre logement n'est malheureusement pas éligible à la FTTH. Pour avoir la Bbox Miami, il faudra passer en ADSL.

Bonne journée.
Cindy, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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CHARLOTTE
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Bonjour,

Je reviens vers vous parce qu'il semblerait qu'il y ait eu du changement. Un technicien est venu raccorder mon immeuble à la fibre, une plaque a enfin été apposée nous indiquant l'accès au Très Haut Débit dans l'immeuble.

Sachant qu'il n'y avait pas tout ça il y a quelques mois quand je vous ai écrit, j'aimerais savoir si ce coup-ci, ça me permettait (ou non) d'être éligible à la Miami Fibre ? :-)

Je vous remercie d'avance.
Bonne fin de journée.

Nadia
Nadia

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Bonjour Charlotte,
Je viens de tester votre ligne et vous n'êtes pas éligible à la Fibre Miami à date

Bonne journée
Nadia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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