Bonjour Elodie,

Pour répondre à votre question, notre décodeur TV est muni d'une télécommande pour pouvoir le faire fonctionner. Cependant il n'est pas sûr que votre télécommande fonctionne.
Il faut faire un test

En attente de votre réponse,

Jean-Baptiste, Conseiller Woobees Bouygues Telecom................
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Bonjour Jean-Baptiste,

Merci pour votre retour.

En fait, la télécommande harmony que j'ai fonctionne très bien sur le décodeur TV bbox. Je peux changer les chaines, accéder au menus, ..

Je peux donc la commander sans problème avec ma télécommande.

Le soucis est que c'est de la technologie par onde radio que le décodeur bbox TV privilégie.

J'ai lu que l'infrarouge était mis sur le décodeur pour un mode dépannage.

J'ai lu aussi que certain on démontait le décodeur TV pour enlever une feuille devant le capteur infra rouge et qu'après cela marchait bien mais j'ai pas envie de démonter la bbox tv.

Mon problème est que l'infrarouge du décodeur TV est sensible à l'orientation et l'éloignement ce qui n'est le cas pour aucun matériel IR que j'ai.

Je souhaitais donc savoir si en branchant un récepteur USB IR sur le port usb du décodeur tv devant cela fonctionnerait. Comme cela peut se faire pour une Freebox par exemple qui elle n'a pas de capteur IR.

Merci d'avance.

Cordialement

Bonjour Elodie,

Après multiples discussions avec mes collègues, le fait de brancher un récepteur USB IR
cela peut fonctionner ou pas ?. Cependant il est à noter que le port usb du décodeur est fait pour lire du contenu.
Suite à notre échange, vous allez recevoir par mail une enquête de satisfaction concernant notre entretien.
N'hésitez surtout pas à y répondre car cela me permet d'améliorer notre qualité de service.

Jean-Baptiste, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour Elodie,

Je me permets de clôturer le fil de discussion n’ayant pas de réponse de votre part.
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Bonne journée

Jean-Baptiste, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour,

Elodie, je souhaitais savoir si vous avez trouvé une solution pour la réception infrarouge de la Bbox car j'ai le même problème.

Merci