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Problème d'envoi de MMs depuis un Nokia Lumia 635

Bonjour,
Auparavant cliente Orange, j'ai rejoint Bouygues il y a 15 jours. J'ai Nokia Lumia 635, avec lequel j'envoyais et recevait des MMS sans aucun problèmes.
Depuis mon passage chez Bouygues, je ne pouvais ni envoyer, ni recevoir de MMS. J'ai réussi a paramétrer mon APN internet et mon APN MMS grâce au lien suivant : http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/nokia/lumia-6....
Désormais, je reçois les MMS, mais je n'arrive pas à les envoyer, il me met un message d'erreur "Envoi du message impossible". J'ai pourtant fait plusieurs manipulations:

  • désactiver le WIFI, car j'ai vu que ça pouvait perturber l'utilisation des MMS.
  • redémarrer le téléphone.
  • Pouvez-vous m'aider?

    Cordialement

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Pouvez vous vérifier que : "connexion de données " est activé
( menu Paramètres>Cellulaire +sim)

Bonne journée

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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Oui c'est bien activé, puisque j'ai accès a internet. par contre je ne suis pas en 4G mais en 3G+

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bien ..

Pouvez vous éventuellement supprimer l'APN MMS Orange
si il y en a un ?

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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Je n'ai pas l'impression qu'il y en ai, puisque j'ai du créer l'APN bouygues, il n'y en avait pas avant je pense. Comment voir s'il y en a un?

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Paramètres>cellulaire+sim>paramètres sim

Vous avez quoi là dedans ?

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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J'ai:
nom de la carte: bouygues teleco
Vitesse connexion max: 4G
Sélection réseau: automatique
Profil de connexion: Bouygues telecom
APN Internet: activé

Dans l'APN Internet:
APN: mmsbouygtel.com
Nom d'utilisateur:
MDP:
Type d'authentification: PAP
Serveur Proxy:
Port Proxy:
Type d'IP: IPv4v6

APN MMS:
APN: mmsbouygtel.com
Nom d'utilisateur:
MDP:
Type d'authentification: PAP
Passerelle WAP:62.201.129.226
Port de la passerelle: 8080
MMSC: http://mmsbouyguestelecom/mms/wapenc
Port MMSC: 8080
taille max:
Type d'IP: IPv4v6

Application de la carte SIM, je n'ai rien

Je ne vois rien qui corresponde à Orange là dedans.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour ,

Le paramétrage semble ok , excepté le . entre mms et bouyguestelecom

http://www.tomsguide.fr/faq/id-2891447/configurer-apn-bou...

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

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c'était une faute de frappe de ma part. c'est bien http://mms.bouyguestelecom/mms/wapenc

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Essayez ce paramétrage , validez et redémarrez le mobile :

Dans l'APN Internet: activer l'APN manuel
APN: mmsbouygtel.com
Nom d'utilisateur:
MDP:
Type d'authentification: PAP
Serveur Proxy: 62.201.129.226
Port Proxy: 8080 ( ou 80 qui se met tout seul )
Type d'IP: IPv4v6

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

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Bonjour,
j'ai exactement le même problème avec le même mobile. Malgré toutes vos recommandations, je ne peux toujours pas envoyer de MMS, ils me reviennent...

Y a-t-il une solution à ce problème SVP ?

Cordialement.

ANNETTE P.
ANNETTE P.

ANNETTE P.

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Toujours envoi du message impossible Reessayer

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

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D'après un vendeur boutique, cela viendrait du système d'exploitation Windows Phone... Quelqu'un a-t-il ce problème de MMS avec Android ?