Bonjour Hubert,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été traité ce jour avec mes collègues du service client.

Je me permets donc de clore ce fil de discussion.

Passez une bonne journée et Bonne année 2016.

Yannick, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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j 'ai le meme soucis que vous avec le meme forfait . encours a ce jour 121€ hors zone euro hors mes appels ont été emis de chypre et d'italie !!!!! Ils ne peuvent pas répondre a ce jour car la facture n'est pas emis .........

Je suis aussi dans la.même situation
Hier hors forfait de 96 euros et facture non éditée don c aucune réponse et en 24 h elle est passée à 266 euros de hors forfait...
C'est le bug du premier janvier ??? Ou piratage ???