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Je peux recevoir des appel sur mon fixe mais je ne peux pas emmetre. Que dois-je faire ?

Quand j'essaye d'emmetre un appel depuis mon fixe je ne peux pas, le téléphone sonne en continu. Aidez moi s'il vous plait j'ai besoin de mon téléphone fixe.

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Adeline
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Equipe

Bonjour Guglielmo,

Je vais vous poser quelques questions pour vous aider au plus vite.
1) depuis votre téléphone fixe, avez-vous accès au 661 ou 611?
2) si vous composez le numéro de votre correspondant précédé par * (*0XXXXXXXXX), l'appel passe-t-il?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne année 2016.

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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1) depuis votre téléphone fixe, avez-vous accès au 661 ou 611?
2) si vous composez le numéro de votre correspondant précédé par * (*0XXXXXXXXX), l'appel passe-t-il?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne année 2016.

Adeline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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