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Bbox Miami

connexion bluetooth instable

Si le redémarrage du décodeur après avoir débranché plus d'1min permet de restaurer la connexion de la telecommande et des systèmes audio, la telecommande se déconnecte. Parfois il est possible de restaurer avec 7+9 mais le plus souvent non. Y-a-t-il une solution ou faut-il se satisfaire de la liaison infrarouge ?

MARC L.
MARC L.

MARC L.

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Bonjour Marc,
Je soupçonne un défaut matériel sur votre télécommande je vous fais donc parvenir une Télécommande Neuve par voie Postale dans les meilleurs delais.
Bonne fin de journée
Stéphane, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

Bonjour,
Désolé de la situation,
Votre demande est bien prise en compte , nous effectuons une étude de celle-ci, et nous revenons vers vous.
Bonne journée.

Stéphane, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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Bonjour Marc,
Je soupçonne un défaut matériel sur votre télécommande je vous fais donc parvenir une Télécommande Neuve par voie Postale dans les meilleurs delais.
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Stéphane, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

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MARC L.
MARC L.

MARC L.

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Bonjour,
Merci pour votre réponse, toujours pas de télécommande à ce jour et le problème ne concerne pas que la connexion Bluetooth de la commande mais également les autres appareils.
Cdt
Marc L