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Mon téléphone

jai changer de telephone sans changer de sim comment faire pour l'activer ?

Je me suis acheter un nouveau téléphone sans renouveller l'offre donc sans recevoir d'autre carte Sim. Sauf que mon téléphone ne peux pas s'activer sans déverrouiller la carte Sim. Comment faire ... ?

LUDOVIC B.
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Réponses

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

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Equipe

Bonjour Ludovic,

Je suis là pour vous aider.

Est ce que votre Carte SIM fonctionne dans un autre mobile ?

Quel est le message exact qui s'affiche ? Si le mobile provient d'un autre opérateur, il est possible qu'il soit bloquer. Pour le déverrouiller dans ce cas, il faut contacter l’opérateur d'origine muni de l'IMEI.

Merci pour votre retour.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom

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