Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Quels sont les identifiants pour saisir le code pin de mon hotspot?
Bonjour, mon hotspot a fait une mise à jour. Depuis on me demande un code PIN. Je suis allée sur hotspot.mobile, mais je ne trouve pas quels sont les bons identifiants pour me connecter et pouvoir changer de code PIN.
Pouvez vous m'aider?
Réponses
Bonjour Jade,
Pour que votre Bbox Nomad retrouve un comportement normal, je vous invite à effectuer un reset de l'appareil, le PIN ne vous sera plus demandé.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Merci à Amandine,
Si vous êtes chez Bouygues, il faudrait informer vos collègues du SAV Pro de Bordeaux. Je les ai appelé 2 fois ce matin pour qu'ils me disent d'aller changer ma carte SIM dans une boutique BT. Evidemment, le problème ne venait pas de la carte SIM, mais personne ne savait quoi faire d'autre. J'ai perdu au moins 2 heures aujourd'hui à essayer de faire fonctionner ce foutu boitier. Pas très glorieux pour des "Pros" . Je suis "pro" dans un autre domaine et j'ai autre chose à faire que de perdre mon temps avec un boitier 4G ! :(
Bonjour Jean-Louis,
Je vous transmets toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
L'information a été diffusée à tous tout récemment.
Je vous remercie pour cette alerte.
Amandine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
carte sim déffectueuse suite passage chez bouygues oblige a saisir le code pin plusieurs fois par jour?
Suite à mon passage chez Bouygues, je suis obligé de saisir le code pin de la carte plusieurs fois par jour (elle semble se déconnecter du modem et se réengregistrer sur le...Ettttt non, J'ai finit par aller en boutique, ou le conseiller après explication de mon problème m'a pris un RDV téléphonique avec le service client . Après nouvelle... -
Code PIN téléphone
Bonjour, l'écran de mon téléphone tactile (Iphone) ne me permet plus de saisir mon code PIN. La saisie du 0 fonctionne mais pas la saisie du 1. En attendant, de faire réparer... -
Mon téléphone me demande un code NP. Pouvez-vous me le donner SVP ?la saisie
j'ai inséré la nouvelle carte Btel (en remplacement de l'ancienne), j'ai saisi le code PIN avec succès (semble-t-il), mais mon tél (ou la carte ???) demande un code NP, ce que...Merci pour cette réponse. Je vais tester dès que j'arrive à récupérer les 3 informations.
-
-
-
Amandine a répondu
-
JEAN-LOUIS a répondu
-
Amandine a répondu
-
MARC a répondu
-
JADE a posé une nouvelle question
-